Questions – Trucs

Questions Fréquentes - Trucs

MountaiNow - Safer Together

Les 4 choses à retenir !

Partager une Observation Clé  =  Partager 1 observation clé sur le moment

Partager une Trace (+ Observations)  =  Partager 1 trace (+ observations) après coup
Important: La trace est partagée une fois une couleur donnée

Trace GPS  =  Enregistrer sa trace (+ observations le long de la trace) pour après les partager rapidement sous "Partager 1 Trace"

Carte Conditions  =  Consulter les dernières conditions sur la carte

Puis-je collecter des observations ou enregistrer ma trace hors-réseau?

Oui, cela marche très bien par exemple en mode avion (et permet d'économiser de la batterie). Seul le signal GPS est requis. Les traces et observations peuvent être partagées une fois le réseau revenu - en attendant elles sont enregistrées sur le téléphone

Comment signaler un contenu inapproprié ou supprimer une trace/observation?
  • Pour signaler ou supprimer une observation individuelle, cliquer sur le symbole (i) qui apparaît en haut a droite lorsque l'on agrandit la fenêtre de l'observation
  • Pour supprimer une trace, envoyer le nom de la trace (et sa région) par email à technical.supportATmountainow.net
Comment modifier un profile ou pseudo?

Aller sur le site internet et se connecter. Cliquer sur l’icône de la roue en haut à droite, différents champs apparaissent alors: Pseudo, Nom, Niveau d’expérience. Faire les changements requis et sauvegarder. A noter que le champ "Pseudo" peut être laisser vide (dans ce cas, les traces et observations restent totalement anonymes vis-à-vis du public)

A quoi correspond "Dans les Environs"?

"Dans les Environs" montre les derniers posts/observations dans un rayon de 30 km autour de vous ou du point sélectionné sur la carte

Où trouver les dernières contributions/posts - indépendamment de la région?

Sur le site internet. Cliquez sur "Voir la Carte des Conditions", les derniers posts se trouvent dans la colonne de gauche

Pourquoi les marqueurs ont-ils des couleurs différentes sur la carte?
  • Rouge: Danger; Jaune: Long-terme (pour une observation valide sur le long-terme; par exemple un écroulement); Violet: Observation clé (ni "Danger", ni "Long-terme"); Bleu: Observation associée à une trace (et partagée en même temps que cette dernière)

Sur le site internet, les marqueurs sont remplacés par des cadres de couleur. Plus le cadre est épais, plus le niveau d'expérience de l'observateur qui a contribué l'observation est élevé: cadre fin pour un niveau "enthousiaste", et cadre épais pour un niveau "professionnel"

A quoi sert le bouton "+ Observation"? Pourquoi est-il parfois inactif?
  • C'est un raccourci pour ajouter une observation à une trace
  • Le signal GPS n'est pas assez bon pour permettre une géo-localisation précise (pendant l'enregistrement d'une trace GPS)
Pourquoi ma trace GPS n'a-t-elle enregistré que quelques points?

Merci de régler la localisation sur "Toujours" dans les paramètres smartphone de MountaiNow. Sinon, l'enregistrement s'interrompera à chaque fois que le smartphone sera mis en veille

Toutes les observations sont-elles visibles en même temps sur la carte?

Seules les observations clé apparaissent en permanence sur la carte, celles associées à une trace apparaissent lorsque cette même trace est sélectionnée

Combien de temps les observations restent-elles sur la carte?

Quelques jours. Seules les observations marquées « Long-terme » restent dans le système pour une durée indéterminée

Les fonds de carte sont-ils visibles hors-réseau?

Pas pour le moment. Lors de l'enregistrement GPS d'une trace, cette dernière reste visible hors-réseau mais pas le fond de carte

Une fois enregistrée, ma trace GPS est-elle automatiquement partagée sur MountaiNow?

Non, car à ce stade la trace est uniquement enregistrée dans le cache du téléphone. La trace (et observations éventuelles) doit être partagée sous la fonction Partager une Trace/Utiliser ma Trace GPS pour figurer sur MountaiNow

J'ai ajouté un post mais je ne le vois pas sur la carte

Le transfert des données peut prendre un peu de temps (en fonction de la qualité du réseau) - ou bien - le processus "Partager une Trace" n'a pas été complété. Le processus est complété lorsqu'une couleur est donnée à la trace

A quoi correspond l’icône noir et blanc (empreintes de pas/ski) sur la liste des posts?

Il n'y a pas d'observation récente associée à cette trace pour le moment

Des zones blanches apparaissent parfois sur la carte?

Soit le réseau n'est pas assez bon pour garantir une bonne transmission, soit ce sont des zones de transition entre les différents fonds de carte (qui seront éliminées progressivement)